職位描述:
1、現(xiàn)場接待咨詢:接待來訪家長并耐心解答家長咨詢,現(xiàn)場報(bào)名業(yè)務(wù)的受理;?
2、接聽來電:耐心接聽客戶來電,迅速判斷客戶來電目的,提供咨詢;?
3、負(fù)責(zé)客戶回訪工作,跟蹤客戶服務(wù)、歷史記錄及客戶滿意度,了解客戶的感受和需求,進(jìn)行總結(jié)和分析,并且將信息及時(shí)反饋給相關(guān)部門;
任職資格:?
1、大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力強(qiáng)。
2、熟練使用相關(guān)辦公軟件;.?
3、良好的表達(dá)能力和理解能力,出眾的電話溝通技巧;?
4、高度的工作熱情和工作耐心,良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);?
5、能夠吃苦耐勞;
6、具有同行業(yè)同職位一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
待遇:底薪2000元+獎(jiǎng)金,可繳納社醫(yī)保。
工作時(shí)間:?
周二至周五:14:00-22:00
周六至周日:8:00-18:00
(特別標(biāo)注:但由于培訓(xùn)行業(yè)特殊性,不能接受此上班時(shí)間者,請(qǐng)勿投遞簡歷)
有意者請(qǐng)直接將個(gè)人簡歷發(fā)至hr_hxxedu@163.com,請(qǐng)注明應(yīng)聘職位,附個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)近照。我們將對(duì)簡歷進(jìn)行篩選后,進(jìn)行面試通知。來郵來函恕不退還。
慧學(xué)習(xí)教育
地址:廈門杏林洪埭路99號(hào)