職位描述:?此工作崗位為售后客服
工作職責(zé)：
1、?對已合作客戶后期的跟蹤、維護(hù)、回訪，主要跟進(jìn)客戶公司業(yè)務(wù)事宜。
2、?接聽公司客服電話，受理客戶咨詢，維護(hù)公司良好聲譽(yù)；
3、?維護(hù)已合作客戶的良好關(guān)系；
4、?負(fù)責(zé)及時(shí)對客戶問題進(jìn)行反饋及整理；
任職要求：
1、?女性，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字發(fā)音清晰，聲音甜美，形象大方，性格隨和；
2、?工作態(tài)度積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有較強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心；
3、?具備良好的客戶服務(wù)意識和溝通技巧，有較好的學(xué)習(xí)和理解能力；
薪金福利：
1、薪金構(gòu)成：底薪+各類津貼+提成+公司業(yè)績獎金，
2、試用期1-3個(gè)月；轉(zhuǎn)正后，月綜合收入約為3000—5000元；
3、廣闊的晉升空間；
4、享有國家規(guī)定節(jié)假日，帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、病假等；
5、免費(fèi)提供在職業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括語言能力與業(yè)務(wù)知識技能的培訓(xùn)；
6、每年不定期組織公司集體旅游，戶外活動等豐富多彩的業(yè)余活動。
