崗位名稱:前臺客服(寧波)?
需求人數(shù):5名?
工作地點:
海曙校區(qū):寧波市海曙區(qū)永豐路203號
江東校區(qū):寧波市海曙區(qū)百丈路28弄嘉匯國貿(mào)B座三層?
都市仁和校區(qū):寧波市海曙區(qū)湊⒔?8號都市仁和7層?
崗位要求:?
1.?具備良好的形象、氣質(zhì)和親和力;?
2.?工作認真負責(zé),有很強的團隊精神并具有優(yōu)秀的溝通技巧;?
3.?熱情開朗,有耐心,熱愛教育事業(yè);?
5.?熟練操作辦公自動化軟件;?
6.?應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。?
崗位職責(zé):?
1.?負責(zé)前臺接待工作,根據(jù)當日來電來訪報名情況,核實資源信息,分配咨詢量,并及時準確填寫相關(guān)日表單;?
2.?負責(zé)學(xué)員客服工作,協(xié)助教學(xué)部安排開課、續(xù)報以及相關(guān)課程變動事項,定期回訪學(xué)員反饋教學(xué)成果,協(xié)助處理學(xué)員投訴退費等事宜;?
3.?負責(zé)學(xué)員報名收費,發(fā)票申領(lǐng)、以及校區(qū)現(xiàn)金管理工作;?
4.?協(xié)助其他部門完成上級安排的其他工作。?
加入我們:?
學(xué)校正處于高速發(fā)展時期,加入賽爾,你將加入一所充滿活力的學(xué)校。?
我們的工作氛圍:“不斷進取,永不滿足”?
我們崇尚伙伴文化:讓每一位在職員工感受平等互助的團隊精神?
我們共同的價值觀:欣賞價值、創(chuàng)意產(chǎn)品、保證質(zhì)量、樂于分享?
我們不僅提供良好的職業(yè)發(fā)展通道:普通員工→骨干員工→主管/專家→經(jīng)理/高級專家→高級管理/資深專家→事業(yè)合伙人?
我們還提供有競爭力的薪資福利:基本工資+業(yè)績獎金+五險一金+帶薪年假+法定節(jié)假日+節(jié)假日福利+內(nèi)部語言培訓(xùn)+員工活動