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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 應(yīng)屆生
工作地區(qū): 浙江·杭州 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利: 無(wú)
崗位職責(zé):
1.??與合作伙伴建立良好關(guān)系,確保區(qū)域合作伙伴能夠100%達(dá)成各項(xiàng)服務(wù)要求。
2.??根據(jù)需要領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)施提升服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)項(xiàng)目。
3.??與合作伙伴一起,按照整體項(xiàng)目要求拓展指定區(qū)域的服務(wù)覆蓋。
4.??通過(guò)實(shí)施各種項(xiàng)目,引導(dǎo)區(qū)域服務(wù)中心不斷優(yōu)化成本、提升效率和增加收入。
5.??審計(jì)合作伙伴,確保服務(wù)中心的管理和運(yùn)作符合惠普的標(biāo)準(zhǔn)。
6.??支持區(qū)域銷售同事和市場(chǎng)營(yíng)銷人員,同時(shí)幫助當(dāng)?shù)卮罂蛻艚鉀Q服務(wù)問(wèn)題。
7.??有能力調(diào)查和了解區(qū)域服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,隨時(shí)向惠普提出在政策或流程上的改進(jìn)建議。
8.??有能力建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣兔襟w關(guān)系,確保服務(wù)問(wèn)題的及時(shí)溝通解決。
資質(zhì)要求:
學(xué)士學(xué)位,工科優(yōu)先。(限以下專業(yè):計(jì)算機(jī)、信息系統(tǒng)、電子工程、自動(dòng)化、電子通訊,等IT相關(guān)專業(yè))
1.??3年以上的產(chǎn)品或服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn),了解服務(wù)流程和操作細(xì)節(jié),具有較強(qiáng)的商業(yè)分析能力。
2.??對(duì)消費(fèi)者的需求和客戶服務(wù)有深刻理解。有能力實(shí)施服務(wù)質(zhì)量提升和改善。
3.??具備良好的溝通能力,有合作伙伴管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
4.??良好的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和技巧。
5.??有團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力
6.??能接受經(jīng)常出差(30%)。
7.??良好英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫能力。
博輝在線公司是一家專業(yè)的IT服務(wù)公司,公司的目標(biāo)為開拓科技服務(wù)市場(chǎng),直接面對(duì)廠家,為廠商提供最好的客戶服務(wù),同時(shí)致力于幫助用戶建立最低成本的服務(wù)運(yùn)作模式。
????公司目前業(yè)務(wù)主要有兩大部分:一、中國(guó)惠普客戶支持中心的全部技術(shù)支持工程師的招聘、管理工作,并參與惠普公司在中國(guó)地區(qū)的項(xiàng)目實(shí)施;二、作為蘋果電腦公司在中國(guó)的合作伙伴,配合蘋果電腦公司推廣蘋果電腦的理念、介紹并銷售蘋果電腦的產(chǎn)品。
????公司為所有員工提供完善的四險(xiǎn)一金、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間以及專業(yè)化、正規(guī)化的管理模式。員工將得到與國(guó)際化的大公司攜手同行的機(jī)會(huì),以及更多的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
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