工作職責(zé):
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理做好需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃
2、能根據(jù)客戶的表述進(jìn)行需求文檔的編寫和需求的拆分
3、熟練掌握產(chǎn)品說明書、FAQ、安裝手冊(cè)、培訓(xùn)視頻等產(chǎn)品化工作
4、進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)支持、服務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品培訓(xùn)
5、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品推廣、演示等售前工作
6、產(chǎn)品信息收集、競(jìng)爭(zhēng)分析工作
7、參與產(chǎn)品開發(fā)的流程,推動(dòng)產(chǎn)品按計(jì)劃進(jìn)行
任職要求:
1、學(xué)歷及專業(yè)要求:軟件工程、信息、自動(dòng)化類專業(yè)本科及以上;
2、工作年限要求:從事軟件產(chǎn)品化或需求分析3年以上;
3、優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,能夠較好的了解客戶需求,并將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)人員可理解的文檔
4、熟悉其中一種原型設(shè)計(jì)工具,快速完成概念原型的制作;
5、有一定的文案書寫描述表達(dá)能力,能夠進(jìn)行彩頁(yè)等推廣資料文案的編寫
6、熟制作軟件說明書、視頻教程、培訓(xùn)文檔等相關(guān)產(chǎn)品化的各類文檔
7、良好的溝通能力、良好的組織管理能力、良好的技術(shù)基礎(chǔ)、良好的面對(duì)壓力的適應(yīng)能力
8、熟練使用OFFICE辦公軟件
9、有公共安全、應(yīng)急領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先