一、負(fù)布監(jiān)督、指導(dǎo)業(yè)務(wù)接待、索賠員的具體工作并作月度考核.?
二、負(fù)責(zé)索賠事務(wù)嚴(yán)格按授權(quán)公司索賠政策正常運(yùn)作.?
三、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務(wù)工作的具體開(kāi)展,協(xié)調(diào)維修、配件之間的關(guān)系.?
四、嚴(yán)格按公司運(yùn)作相關(guān)要求開(kāi)展工作.?
五、定期對(duì)本部門(mén)的工作進(jìn)行審核及改進(jìn).?
六、積極開(kāi)展和推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,控制管理及運(yùn)作成本,完成內(nèi)部擬定的工作目標(biāo).?
七、做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析工作,定期填寫(xiě)并上報(bào)各種報(bào)表.?
八、負(fù)責(zé)控制和提高車(chē)間維修質(zhì)量.成本控制和環(huán)境管理.?
九、組織本部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)相關(guān)活動(dòng)及評(píng)估工作.?