職位描述:網(wǎng)店客服。主要是在網(wǎng)上回答顧客的問題,促成交易完成,處理訂單及售后服務(wù)。?
崗位要求:
1、積極上進(jìn),能吃苦耐勞。為人誠(chéng)實(shí)守信,善解人意,脾氣好,細(xì)心,有耐心,能及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)買家咨詢,能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作;
2、與客戶在線交流,了解客戶需求,妥善處理客戶投訴,保證客戶滿意;?
3、打字速度快,60個(gè)字/分以上,能夠同時(shí)與5-15名客戶聊天;?
4?、中專以上文化,?18歲~28歲?,如其他條件好此項(xiàng)可以放寬?;?
5、?有商城客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間:兩班制,早班上午8:30-下午5:30,中班下午2:30-凌晨12:00,輪班(每周一輪),每周休息1天,每月有一周雙休。?
工作地點(diǎn):武漢市江岸區(qū)漢黃路12號(hào)十大家工業(yè)園東區(qū)四棟三樓,上班中餐包吃。
招聘QQ:2587170623
聯(lián)系方式:027-82300500
公司提供中餐,女生提供住宿!