職位描述：網(wǎng)店客服。主要是在網(wǎng)上回答顧客的問(wèn)題，促成交易完成，處理訂單及售后服務(wù)。?
崗位要求：
1、積極上進(jìn)，能吃苦耐勞。為人誠(chéng)實(shí)守信，善解人意，脾氣好，細(xì)心，有耐心，能及時(shí)準(zhǔn)確回復(fù)買(mǎi)家咨詢，能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定的工作；
2、與客戶在線交流，了解客戶需求，妥善處理客戶投訴，保證客戶滿意；?
3、打字速度快,60個(gè)字/分以上,能夠同時(shí)與5-15名客戶聊天；?
4、中專(zhuān)以上文化,?18歲~28歲?,如其他條件好此項(xiàng)可以放寬?；?
5、有商城客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作時(shí)間：兩班制，早班上午8：30-下午5：30，中班下午2：30-凌晨12：00，輪班（每周一輪），每周休息1天。每月有一雙休；?
工作地點(diǎn)：武漢市江岸區(qū)漢黃路12號(hào)十大家工業(yè)園東區(qū)四棟三樓，
★上班中餐包吃，女生包住?！?br />聯(lián)系電話：13638686705，027-82447511。QQ：2391367145