1、產(chǎn)品銷(xiāo)售:根據(jù)年度銷(xiāo)售任務(wù),完成公司軟件產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售工作,向客戶介紹公司產(chǎn)品,挖掘客戶需求;
2、計(jì)劃制定:在行業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)指導(dǎo)下,制定本年度個(gè)人的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售目標(biāo);
3、市場(chǎng)開(kāi)拓:根據(jù)年度市場(chǎng)推廣方案,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品推廣,挖掘行業(yè)客戶,收集行業(yè)客戶資源;
4、客戶關(guān)系管理:組織客戶管理工作,開(kāi)拓和維持客戶關(guān)系,對(duì)客戶定期拜訪,建立和完善客戶關(guān)系網(wǎng);解答客戶問(wèn)題,處理與客戶之間的危機(jī)事件,提高客戶滿意度;
5、商務(wù)洽談:與客戶洽談商務(wù),起草銷(xiāo)售合同并提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審定及簽署,對(duì)合同內(nèi)容、價(jià)格等商業(yè)信息負(fù)責(zé)保密;
6、項(xiàng)目協(xié)調(diào):配合項(xiàng)目經(jīng)理,協(xié)調(diào)簽約項(xiàng)目實(shí)施工作的內(nèi)、外部關(guān)系,處理客戶需求變化的商務(wù)內(nèi)容;
7、收款:根據(jù)項(xiàng)目合同,及時(shí)回收貨款,催收客戶拖欠賬款。