網(wǎng)店銷售主管資料：
1.利用聊天工具、淘寶旺旺,電話等通訊手段為客戶提供服務(wù)；
2.淘寶網(wǎng)店的內(nèi)容編排維護(hù)/商品銷售/促銷及其他日常管理；
3.網(wǎng)店的商品維護(hù),結(jié)合后臺系統(tǒng)中的存貨數(shù)據(jù)及時(shí)調(diào)整店內(nèi)銷售的商品；
4.網(wǎng)店客戶的維護(hù)，包括銷售訂單的跟進(jìn)，客戶不同需求或咨詢的跟進(jìn)等；
5.產(chǎn)品上架、下架作業(yè)管理，對后臺訂單處理
任職要求：
1.對網(wǎng)上家電零售有濃厚的興趣，喜歡網(wǎng)上購物，特別是在淘寶網(wǎng)；
2.有實(shí)際的專業(yè)零售/批發(fā)網(wǎng)站或網(wǎng)上店鋪等的客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮；
3.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,通過淘寶的相關(guān)軟件進(jìn)行網(wǎng)店的日常管理，如：分類、上貨、發(fā)貨、評價(jià)、售后查詢等；
4.熟悉淘寶及支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、評價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等）；
5.需較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力；
6.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神，能在壓力下工作；
7.具有客戶服務(wù)意識和銷售技巧，有良好的職業(yè)道德和溝通技巧；
9.中?；虼髮W(xué)歷即可，重視實(shí)際工作能力。