職位描述:?
一、客戶接待與服務(wù)
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待工作
2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來(lái)電咨詢工作。
3、每日負(fù)責(zé)接收外來(lái)信件、資料、并正確轉(zhuǎn)交相應(yīng)部門。
4、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)出的再生紙收集在一起放在指定位,以備它用。
5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清理及桌面擺放,并保持整潔干凈。?
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的工作,做好其他部門的協(xié)助工作。
二、招聘服務(wù)工作
1、為前來(lái)應(yīng)聘的求職者提供服務(wù),安排填寫《求職登記表》。
2、錄用人員報(bào)到后,由前臺(tái)將應(yīng)聘人員提交的資料進(jìn)行整理。
三、后勤服務(wù)工作
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品管理、臺(tái)賬建立工作。
2、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)盤點(diǎn)、建檔、登統(tǒng)工作。
職位要求:?
1、身高1.65米以上,五官端正,口齒伶俐,普通話好,具有親和力,較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),氣質(zhì)形象佳;?
2、有組織紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、溝通能力;
3、有前臺(tái)接待或客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。