崗位職責(zé):
①負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司產(chǎn)品線進(jìn)行整體規(guī)劃和運(yùn)營;
②負(fù)責(zé)進(jìn)行增值事業(yè)部產(chǎn)品、客服、銷售、商務(wù)各部門日常管理,優(yōu)化部門人員績效表,規(guī)范各部門工作流程,確保各部門工作高效開展;
③負(fù)責(zé)對(duì)事業(yè)部員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、管理和考核;
④對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)指標(biāo)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,擬定用戶調(diào)研方案,定期撰寫分析報(bào)告、提出業(yè)務(wù)優(yōu)化、發(fā)展建議;
⑤建立用戶互動(dòng)體系,降低業(yè)務(wù)退訂率及投訴率;
⑥根據(jù)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況,對(duì)業(yè)務(wù)平臺(tái)提出改進(jìn)需求和規(guī)劃,保證產(chǎn)品數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性;
⑦及時(shí)了解電信行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新產(chǎn)品的發(fā)展方向,拓展新業(yè)務(wù)方向;
⑧協(xié)助銷售部門完成產(chǎn)品營銷推廣方案;
⑨協(xié)助總經(jīng)理制定銷售目標(biāo),帶領(lǐng)、管理團(tuán)隊(duì)并完成銷售任務(wù);
職位要求:
①??萍耙陨蠈W(xué)歷,26歲以上,男女不限;
②具備10萬用戶級(jí)以上移動(dòng)增值產(chǎn)品3年以上團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)(提供產(chǎn)品名稱),熟悉移動(dòng)運(yùn)營商產(chǎn)品體系、運(yùn)營策略;
③熟悉SP行業(yè)規(guī)則,以及主要競(jìng)爭對(duì)手的業(yè)務(wù)情況、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、發(fā)展策略;
④具有增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析能力,能及時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)自身發(fā)展問題進(jìn)而進(jìn)行調(diào)整;
⑤具有手機(jī)增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃方面經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)(提供策劃書);
⑥具有良好的溝通能力,思維敏捷,思路開闊;
⑦具有成功團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),善于溝通,協(xié)調(diào);
⑧有運(yùn)營商相關(guān)部門管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
薪資待遇:4000-6000元
其他福利:雙休、話補(bǔ)、年終獎(jiǎng)金
工資地點(diǎn):成都市成華區(qū)府青路二段協(xié)信中心五樓
聯(lián)系人:冉小姐
電話:18684005775