職位職能:?項目執(zhí)行/協(xié)調(diào)人員?
職位描述:
崗位職責(zé):?
1.?負(fù)責(zé)公司IT監(jiān)控項目軟件安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及驗收工作;?
2.?進(jìn)行IT監(jiān)控軟件項目的日常維護(hù)與各類客戶問題的及時處理;?
3.?負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行產(chǎn)品使用操作培訓(xùn);?
4.?負(fù)責(zé)項目用戶操作類文檔的編寫和完善;?
5.?負(fù)責(zé)現(xiàn)場客戶需求收集整理及確認(rèn);?
任職要求:?
1.?本科以上學(xué)歷,計算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);?
2.?有一年以上軟件實施或技術(shù)支持工作經(jīng)驗;?
3.?熟悉TCP/IP網(wǎng)絡(luò),交換機(jī),路由器,防火墻等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置;?
4.?熟悉Linux/Unix/Windows操作系統(tǒng),有perl及shell編程經(jīng)驗優(yōu)先;?
5.?責(zé)任心強(qiáng),良好的團(tuán)隊合作精神;?
6.?思維嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;?
7.?性格開朗、易與人溝通,具備良好的表達(dá)能力,良好的客戶服務(wù)意識;?
8.?工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勉、踏實、能吃苦的、能適應(yīng)經(jīng)常出差;