職位描述?
1、受理客戶咨詢、投訴、建議及意見等,并做好記錄;?
2、收集客戶及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù);?
3、維護(hù)良好的客戶關(guān)系,掌握客戶需求。?
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶提出的問題。?
5、負(fù)責(zé)日常報(bào)表的核算。
任職條件?
1.普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力;?
2、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;?
3、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)。?
相關(guān)福利:?
提供:?養(yǎng)老保險(xiǎn)?失業(yè)保險(xiǎn)?醫(yī)療保險(xiǎn)?生育保險(xiǎn)?工傷保險(xiǎn)?年終獎(jiǎng)?員工旅游?員工培訓(xùn)?
其它福利待遇:提供住宿、周、月、季、年?獎(jiǎng)金及養(yǎng)老公益獎(jiǎng)金!?
郵箱:441825862@qq.com
聯(lián)系方式:024-62685339?
公司地址:沈陽市和平區(qū)三好街79號(hào)奉天硅谷大廈B座1404室