職位描述:
①接聽(tīng)來(lái)訪電話并具體回答家長(zhǎng)的電話咨詢,引導(dǎo)家長(zhǎng)帶孩子上門并接待咨詢及協(xié)議談判簽署工作;
②負(fù)責(zé)回訪跟蹤已來(lái)電咨詢過(guò)的家長(zhǎng),發(fā)掘新的客戶資源;
③接待家長(zhǎng)與學(xué)生的來(lái)訪,當(dāng)面咨詢;
④負(fù)責(zé)學(xué)員客戶的需求分析與處理家長(zhǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的咨詢;
⑤根據(jù)中心咨詢流程對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)方案;
⑥在教學(xué)區(qū)或上門拜訪客戶促成合同的簽訂。
1、年齡24-30周歲
2、性格開(kāi)朗,認(rèn)真勤奮,有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,邏輯思維能力強(qiáng),溝通表達(dá)能
力強(qiáng),有挑戰(zhàn)精神,具備較強(qiáng)的交際能力與應(yīng)變能力
3、能獨(dú)立思考完成工作,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高,并且具有團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)
精神
4、服務(wù)態(tài)度好,熱愛(ài)教育咨詢行業(yè),大專學(xué)歷,有電話營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)經(jīng)
驗(yàn)者優(yōu)先