·?按照保時(shí)捷規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)汽車(chē)進(jìn)行診斷和保養(yǎng)
·?按照保時(shí)捷的標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)進(jìn)行修理
·?定期向服務(wù)顧問(wèn)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)通報(bào)修理和保養(yǎng)的進(jìn)度
·?正確利用維修設(shè)備、檢測(cè)裝置和方法,確保達(dá)到完美的效果
·?參加保時(shí)捷中國(guó)提供的所有相關(guān)培訓(xùn)
·?維修前/后對(duì)車(chē)輛進(jìn)行測(cè)試
·?在日常工作中利用保時(shí)捷提供的所有工具(包括:PET、PPN?網(wǎng)絡(luò)、新保時(shí)捷學(xué)院網(wǎng)站(NPA)、
PIWIS、KPI、服務(wù)手冊(cè)等)
·?遵循、響應(yīng)、符合和超越保時(shí)捷/保時(shí)捷中國(guó)所有的標(biāo)準(zhǔn)、程序和指導(dǎo)方針
·?按照保時(shí)捷/保時(shí)捷中國(guó)的規(guī)定定期對(duì)所有現(xiàn)行的工作程序進(jìn)行檢查、分析和提高
·?確保工作環(huán)境和設(shè)備清潔、整齊、維護(hù)良好
職位要求:
??至少3-5年汽車(chē)工業(yè)技師或類(lèi)似職位的工作經(jīng)驗(yàn)
??最低具備高中學(xué)歷;有關(guān)大專(zhuān)學(xué)歷者優(yōu)先
??在與所有客戶接觸時(shí)以及在其他方面擔(dān)當(dāng)保時(shí)捷品牌的形象代表(“大使”)
??能夠理解并發(fā)揚(yáng)保時(shí)捷的公司理念、形象和特點(diǎn)
??有在跨國(guó)公司從事汽車(chē)售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
??良好的漢語(yǔ)溝通能力
??熱愛(ài)保時(shí)捷的產(chǎn)品和服務(wù)
??為人誠(chéng)實(shí)可靠
??自我激勵(lì)能力強(qiáng)
??對(duì)客戶保持開(kāi)放的態(tài)度
??兼具獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力
??抗壓能力強(qiáng)
??樂(lè)于學(xué)習(xí)并能根據(jù)形勢(shì)的變化不斷調(diào)整自己
??計(jì)算機(jī)操作熟練(能夠使用MS?office、Lotus?Notes?軟件和互聯(lián)網(wǎng))