職業(yè)發(fā)展:電商運(yùn)營(yíng)助理/專員--電商運(yùn)營(yíng)主管--電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理??寬闊的發(fā)展平臺(tái)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通,解決客戶的問(wèn)題;?????
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在第三方平臺(tái)(當(dāng)當(dāng)、京東、亞馬遜等)的銷售;
3、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的商品訂單管理及日常平臺(tái)操作;
4、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的交易投訴及對(duì)平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度的反饋;???
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)的搜集,負(fù)責(zé)網(wǎng)站后臺(tái)管理與維護(hù)并定期出具電子商務(wù)報(bào)告;???
6、配合部門經(jīng)理的工作。
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣及售前售后服務(wù)的電子商務(wù)流程;
2、具備電子商務(wù)模式(B2B,B2C,C2C等)的實(shí)際操作能力;
3、對(duì)電子商務(wù)有濃厚的興趣,積極主動(dòng)工作,踏實(shí)肯干;
4、邏輯性好,溝通、表達(dá)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng);
5、大專以上學(xué)歷,一年以上電子商務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
6、熟練使用office常用辦公軟件;
7、身體健康,能加班,肯吃苦。