任職要求：?
1.?二年以上淘寶網(wǎng)皇冠級(jí)店鋪客服部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)?；
2.熟悉淘寶網(wǎng)的各種營(yíng)銷(xiāo)推廣手段，能夠熟練運(yùn)用包括直通車(chē)在內(nèi)的各種淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具；?
3.?有豐富的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，提高效率；
4.對(duì)淘寶會(huì)員的購(gòu)物心理有充分的認(rèn)知，能夠利用旺旺群、幫派、論壇等工具增加客戶(hù)粘度；?
5.熟悉支付寶操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、投訴系統(tǒng)等）；?
6.良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和抗壓能力，有化妝品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
7.大專(zhuān)以上學(xué)歷，語(yǔ)言溝通表達(dá)能力強(qiáng),?打字速度至少60/分鐘；
8.能吃苦耐勞，品行端正，無(wú)不良嗜好，身體健康。?
崗位職責(zé)：
1.?熟悉淘寶各個(gè)崗位的職責(zé)，能統(tǒng)籌安排好各崗位人員的工作，提升客服工作效率；
2.
負(fù)責(zé)淘寶網(wǎng)店日常的推廣，包括淘寶店鋪、與商品標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區(qū)、超級(jí)賣(mài)霸、淘寶直通車(chē)、淘寶客等，
并配合店鋪?zhàn)陨淼母黝?lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣；
3.
運(yùn)用淘寶平臺(tái)有效進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，受理客戶(hù)咨詢(xún)，處理訂單信息，協(xié)調(diào)發(fā)貨等等；
4.?
能激勵(lì)并帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)，做好公司“
上傳下達(dá)”
的承接工作；并起到模范帶頭作用，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；?
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