職位描述:
1、?通過電話和面對(duì)面咨詢,能夠清楚判斷家長的輔導(dǎo)需求,并善于挖掘家長的潛在需求,幫助家長了解公司的產(chǎn)品和服務(wù);
2、?為學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)分析,包括學(xué)科知識(shí),學(xué)習(xí)能力,學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)習(xí)慣,考試技巧和家庭教育等,結(jié)合分析結(jié)果制定出切實(shí)可行的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方案和課程計(jì)劃,與客戶簽署輔導(dǎo)委托協(xié)議
3、?進(jìn)行潛在客戶的回訪和跟進(jìn),做好資源整理和回訪記錄。
4、?對(duì)于老客戶定期回訪,反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和輔導(dǎo)效果。協(xié)助學(xué)管老師維護(hù)好老客戶,提高客戶的滿意度,增加轉(zhuǎn)介紹
5、?建立和完善學(xué)生的入學(xué)檔案。
6、?在主管的指導(dǎo)下,開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
7、?完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和招生任務(wù)。
8、?參與處理客戶退費(fèi)等相關(guān)事宜
職位要求:
1、?性格外向開朗、大方、親和力強(qiáng),善于溝通。
2、?了解課外輔導(dǎo)行業(yè),熟悉本地中小學(xué)各版本教材,師資,各年級(jí)學(xué)科設(shè)置,知識(shí)點(diǎn)分布,教學(xué)和考試等相關(guān)信息。有一定的學(xué)科基礎(chǔ),善于思考,頭腦靈活,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先
3、?了解目前中小學(xué)生的心理特點(diǎn),能夠駕馭成熟家長
4、?有強(qiáng)烈進(jìn)取心,能吃苦耐勞,能夠承受較強(qiáng)的工作壓力,一年以上銷售或教育行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,心理學(xué)或教育學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
5、?有良好的溝通能力、分析能力、語言表達(dá)能力
6、?熱愛教育事業(yè),有強(qiáng)烈的責(zé)任感,很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)
待遇:基本工資2800元+全勤獎(jiǎng)200元+級(jí)別工資+工齡工資+高額提成+年終獎(jiǎng)金,購買五險(xiǎn)
聯(lián)系方式:0871-63856100
郵?箱:mqm912@163.com