工作職責(zé):
1.在阿里旺旺、QQ等聊天平臺接待客戶售前咨詢、解答售后疑問。
2.通過良好的專業(yè)知識和溝通技巧、主動推銷及連帶銷售,以達成更多的交易。
3.解決問題訂單(如缺貨、物流未送達等)
4.熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,能熟練修改價格,管理店鋪等。
5.上傳新產(chǎn)品到公司旗下的電商網(wǎng)站、淘寶、天貓等。
6.參與專題活動/專線促銷等跟蹤策劃、參與老產(chǎn)品反饋及新產(chǎn)品討論。
崗位要求:
1.?限女性,熱情開朗、喜歡交流溝通、有耐心和顧客聊天;
2.?對戶外產(chǎn)品感興趣,能快速學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的賣點和使用方法;
3.?熟悉淘寶、網(wǎng)站、物流、快遞行業(yè)的基本流程;
4.?聲音有親和力,有時候需要電話溝通;
5.?打字速度不低于60字/分;
6.?有電商網(wǎng)站工作經(jīng)驗優(yōu)先
待遇:底薪2000+提成,月均收入4000左右
社保:10號前進公司首月購買,10號后進公司次月購買;
工作地點:金牛區(qū)西華大道16號歡樂谷F2棟52CAMP辦公室二樓
工作時間:上六休一??9:00-17:30