崗位職責(zé)：
1、協(xié)助上級(jí)確保商場(chǎng)樓面管理、保潔保安、消防安全等各項(xiàng)工作的正常開展;
2、負(fù)責(zé)檢查樓層導(dǎo)購員的考勤、儀容儀表、樓層環(huán)境衛(wèi)生、燈光、設(shè)施設(shè)備、商品標(biāo)簽是否符合要求;巡視商場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)和解決管理、服務(wù)中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題;
3、協(xié)助上級(jí)處理商場(chǎng)日常營運(yùn)的各項(xiàng)事務(wù)，維持商場(chǎng)同商戶及顧客的良好關(guān)系;協(xié)助上級(jí)做好周末及重大節(jié)日商場(chǎng)促銷活動(dòng);
4、所負(fù)責(zé)場(chǎng)館的商品、服務(wù)質(zhì)量等一系列投訴事件的第一時(shí)間接待、處理工作，妥然做好相關(guān)部門接口工作;
5、商場(chǎng)管理要求每天組織早會(huì)，檢查樓層導(dǎo)購員的現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)質(zhì)量;
6、負(fù)責(zé)上柜商品核價(jià)申報(bào)表的審核工作，以及負(fù)責(zé)商場(chǎng)商戶裝修監(jiān)督、管理工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，一年以上，1年以上大中型零售工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)百貨營運(yùn)管理模式有系統(tǒng)的了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)百貨營運(yùn)各個(gè)管理模塊均有較深入的認(rèn)識(shí)，能夠指導(dǎo)各個(gè)模塊的工作;
3、具有現(xiàn)代百貨管理理念和扎實(shí)的理論基礎(chǔ);
4、責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。
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