1、負(fù)責(zé)客戶開戶資料的回訪、審核、歸檔;?
2、負(fù)責(zé)為客戶辦理密碼重置、銷戶等工作;?
3、負(fù)責(zé)電話回訪及調(diào)查客戶滿意度?
4、維護(hù)客戶QQ群及網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)?
5、接聽客戶咨詢電話;?以及客戶回訪電話
6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的各項(xiàng)任務(wù)。?
職位要求:?
1、大專以上學(xué)歷;?
2、有較強(qiáng)的溝通、理解、協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)執(zhí)行能力;?
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音具有親和力;?
4、細(xì)致、耐心、責(zé)任心強(qiáng)、表達(dá)流利、思維敏捷、應(yīng)變能力強(qiáng);?
5、有金融方面行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;?
其他福利:?
1.按國家規(guī)定統(tǒng)一繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等五險;?
2.定期組織公司集體旅游;
3.定期員工技能培訓(xùn);
4.提供帶薪年假;