崗位職責(zé):?
1.?熟悉店鋪商品,通過(guò)在線聊天工具解答顧客問(wèn)題,主動(dòng)推薦商品,達(dá)成銷售;?
2.?經(jīng)營(yíng)管理淘寶店鋪,上傳并維護(hù)商品;?
3.?通過(guò)淘寶的各類渠道,做好淘寶店鋪的推廣;?
4.?處理異常訂單,與內(nèi)部協(xié)調(diào)完成的訂單跟進(jìn)和用戶溝通。?
任職資格要求:?
1.大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;?
2.熟悉淘寶購(gòu)物流程,打字速度60字/分以上?
3.性格外向,善于與陌生人溝通;?
4.思路敏捷,積極主動(dòng),具備良好的服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力;?
5.較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;?
6.普通話流利、標(biāo)準(zhǔn);口齒清晰,聲音甜美;?
7.工作穩(wěn)定性強(qiáng),能適應(yīng)翻班和節(jié)假日工作;?
其他福利:
餐貼;交通貼;住房補(bǔ)貼;商業(yè)險(xiǎn);五險(xiǎn)一金;生日、節(jié)日津貼;季度購(gòu)物補(bǔ)貼;團(tuán)建;旅游;體檢等