應(yīng)聘須知:上班地點(diǎn)在株洲分公司或湘潭分公司。
職位描述:
1.執(zhí)行公司樓層管理相關(guān)要求,負(fù)責(zé)本樓層的招商登記或引薦,配合樓層主管做好品牌引進(jìn)、考核、經(jīng)營布局規(guī)劃及展位招租、調(diào)整等工作,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行商鋪溝通、租金等相關(guān)費(fèi)用收取工作;???
2.協(xié)助樓層主管完成并執(zhí)行廠家入駐、變更、撤展等業(yè)務(wù)指令,并與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)入駐廠家相關(guān)證件和文件資料的收取建檔,確保其合法經(jīng)營;?
3.負(fù)責(zé)對廠家展位設(shè)計、裝修方案的審核以及具體裝修過程的監(jiān)督;廠家日常銷售管理,營業(yè)員的服務(wù)禮儀和紀(jì)律管理,商品成列、銷售情況等;樓層環(huán)境衛(wèi)生、綠化及共享空間、展位的廣告、導(dǎo)購牌、POP促銷海報陳列進(jìn)行規(guī)范管理等等。?
4.協(xié)助所屬樓層主管努力完成本樓層的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),同時按商場要求配合樓層主管及時完成各類經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表的填報工作;?
5.協(xié)助所屬樓層主管努力完成各項(xiàng)營銷策劃和促銷活動方案的制定并對實(shí)施過程進(jìn)行監(jiān)督、分析、總結(jié)及時給予樓層主管反饋;?
6.協(xié)助樓層主管對所屬樓層商品的品牌進(jìn)行管理,積極尋求和挖掘市場商業(yè)合作伙伴,以提供良好的服務(wù)為總方針,協(xié)助廠家對商品品牌和結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,從而確保本樓層展位出租率和租金收繳率租金的不斷提升,同時完成合格廠家檔案的收集和整理工作;???
7.協(xié)助客戶服務(wù)部積極開展各項(xiàng)服務(wù)工作及商品售后服務(wù)工作,及時處理各類客戶投訴,不斷提升客戶滿意度;?
8.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;?
2.3年以上樓層管理工作經(jīng)驗(yàn),1年以上大型家居建材等零商場樓層崗位工作經(jīng)歷;熟練使用相關(guān)辦公軟件;?
3.熟悉現(xiàn)場管理業(yè)務(wù)知識,有一定商業(yè)意識和服務(wù)意識,了解相關(guān)法律法規(guī),能處理一般客戶投訴;?
4.有一定溝通協(xié)調(diào)能力,具有高度工作責(zé)任心和團(tuán)隊精神。