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技術(shù)支持工程師

青島東軟載波科技股份有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 本科統(tǒng)招
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 1年以上
工作地區(qū): 湖北·黃石 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 5人
其他福利:

職位描述:職位要求:?
1、本科學(xué)歷,計算機、電子信息技術(shù)、電氣自動化及其它相關(guān)專業(yè);?
2、掌握一種以上編程語言,學(xué)習(xí)能力強,經(jīng)過培訓(xùn)能很快掌握公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)和知識;?
3、具備一定的硬件知識,熟悉常用串口、網(wǎng)絡(luò)通訊知識;?
4、具備較好的人際溝通與技術(shù)交流能力;?
5、熟悉電力低壓設(shè)備產(chǎn)品及表計產(chǎn)品者優(yōu)先;?
6、年齡30周歲以下,肯吃苦,能適應(yīng)經(jīng)常出差;?
工作職責(zé):?
1、參與客戶服務(wù)工作,為用戶提供技術(shù)服務(wù)與支持,提高客戶滿意度;?
2、收集、整理和分析用戶提出的問題,及時提出解決措施,確保系統(tǒng)正常運行;?
3、參與分析對客戶的重大問題、技術(shù)難點的攻關(guān),不斷提升服務(wù)水平;?
4、參與系統(tǒng)現(xiàn)場調(diào)試、現(xiàn)場服務(wù)工作,協(xié)助項目經(jīng)理進行項目的技術(shù)支持;?
5、參與技術(shù)、工程、調(diào)試、培訓(xùn)等電子文檔的編寫,完善文檔分類和技術(shù)培訓(xùn);?

青島東軟載波科技股份有限公司成立于一九九三年六月,其前身為青島東軟電腦技術(shù)有限公司,以低壓電力線載波通信產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為主營業(yè)務(wù),專注于為國家智能電網(wǎng)建設(shè)提供用電信息采集系統(tǒng)整體解決方案,并致力于低壓電力線載波通信技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的拓展,是國內(nèi)電力線載波通信行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。2010年,東軟載波正式完成了股份制改革,并于2011年2月在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,股票代碼“300183”?。
自成立以來,公司秉承“市場引導(dǎo)技術(shù)、技術(shù)推動市場、管理提供保障”的經(jīng)營理念,憑借多年的技術(shù)沉淀和不斷創(chuàng)新的研發(fā)態(tài)度,推出了數(shù)代具有獨立自主知識產(chǎn)權(quán)的電力線載波通信產(chǎn)品,在同行業(yè)中持續(xù)保持領(lǐng)導(dǎo)地位,逐步成長為國內(nèi)電力線載波通信領(lǐng)域的龍頭企業(yè),并且正有計劃地向國際市場進軍。
公司目前的核心產(chǎn)品——電力線載波通信芯片具有高度集成、功能多樣、產(chǎn)品應(yīng)用簡單的特點,可靈活調(diào)整載波頻率和通信速率設(shè)置,滿足國外不同國家對載波中心頻率的標(biāo)準(zhǔn)要求,信號質(zhì)量檢測機制更為完備,數(shù)據(jù)通信協(xié)議更為完善。該芯片有效提升了公司低壓電力線載波抄表系統(tǒng)的物理通信基礎(chǔ),通過數(shù)字化的信號處理大幅提升電力線載波通信的可靠性,功能和性能等均可達(dá)到國際先進水平,并通過ISO9001:2000質(zhì)量體系認(rèn)證,符合國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),同時適用于開發(fā)家庭顯示單元等功能相對簡單的智能家居產(chǎn)品。目前,該產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于載波電能表、采集器、集中器等電力計量終端產(chǎn)品,銷往全國二十多個省市和地區(qū),用于自動抄讀電能量數(shù)據(jù),是智能電網(wǎng)用電信息采集系統(tǒng)的核心部件。
用共同的價值觀打造的凝聚力高、戰(zhàn)斗力強、高素質(zhì)、高績效的團隊,是東軟載波的第一核心競爭力,也是公司近年來高速健康發(fā)展的源動力。作為一個年輕的上市公司,東軟載波始終秉承“以人為本、誠信待人”?的文化理念,以科學(xué)、規(guī)范的培訓(xùn)機制為支撐,不斷吸引、大膽啟用和培養(yǎng)新人,團隊力量進一步得到鞏固。公司現(xiàn)有的研發(fā)團隊以多年的技術(shù)沉淀和雄厚的人才隊伍為基礎(chǔ),通過技術(shù)改進提高產(chǎn)品精致化水平和總體品質(zhì),研發(fā)向高技術(shù)含量、高附加值的產(chǎn)品和技術(shù)方向發(fā)展,不斷創(chuàng)造市場、贏得市場,獲得先期的快速成長。
長期以來,東軟載波堅持“用戶至上”的經(jīng)營理念,堅持“以質(zhì)量開拓市場、以創(chuàng)新領(lǐng)先市場、以服務(wù)鞏固市場”的質(zhì)量方針,按照ISO9001質(zhì)量管理體系的要求,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系和全面的質(zhì)量管理系統(tǒng),設(shè)置了專業(yè)的技術(shù)支持與服務(wù)部門,提出了在最短時間內(nèi)向客戶提供專業(yè)化售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn),確立了力求用一流技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)完美闡釋客戶需求、求得客戶滿意,獲得客戶認(rèn)可的工作目標(biāo)。2010年,公司第四度榮獲得青島市優(yōu)秀軟件企業(yè)、山東省“創(chuàng)新型試點企業(yè)”,同時被國家發(fā)展和改革委員會、工業(yè)和信息化部、商務(wù)部、國家稅務(wù)總局聯(lián)合評定為《2010年度國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)》。截至到2010年末,公司已申報發(fā)明專利6項,擁有非專利專有技術(shù)16項、軟件著作權(quán)59項、軟件產(chǎn)品證書57項,同時是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的起草單位之一,公司品牌美譽度得到進一步提升。
公司在自己從事的行業(yè)內(nèi)不斷開拓創(chuàng)新,積極與國際接軌,努力提高我國電力線載波通信技術(shù)的整體水平。隨著東軟載的成功上市,今后,公司的定位不僅僅局限于提供PLC芯片,還將進一步配合電網(wǎng)將PLC接口推廣成為與以太網(wǎng)接口類似的標(biāo)準(zhǔn)接口,在電力線網(wǎng)絡(luò)通信平臺的基礎(chǔ)上向用戶提供整體解決方案,實現(xiàn)家庭能源管理和智能家居通信。未來,公司將繼續(xù)堅持“開拓創(chuàng)新,追求卓越”的企業(yè)精神,從智能電網(wǎng)載波通信芯片商逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)通信解決方案提供商,肩負(fù)起PLC業(yè)界及軟件研發(fā)領(lǐng)域領(lǐng)軍旗艦的使命。我們的目標(biāo)是,使每一個以220V為電源的儀器、儀表、家電、機器、設(shè)備都內(nèi)置一顆電力線通信芯片,實現(xiàn)互聯(lián)互通和遠(yuǎn)程控制,引導(dǎo)居民生活由互聯(lián)網(wǎng)時代向物聯(lián)網(wǎng)時代跨越。
聯(lián)系方式正在加載中......
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