崗位要求:
1、根據(jù)營(yíng)運(yùn)部各樓層分解的銷售指標(biāo),落實(shí)本樓層的銷售任務(wù),協(xié)助樓層主管確保銷售指標(biāo)的完成;
2、深入樓層各專柜一級(jí),檢查商鋪經(jīng)營(yíng)品類、收銀方式、促銷活動(dòng)、商品質(zhì)量和價(jià)格,確保各項(xiàng)質(zhì)量記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、清楚;監(jiān)督檢查商鋪環(huán)境衛(wèi)生、標(biāo)識(shí)、商品陳列、物價(jià);抽查商鋪斷缺貨情況,確保貨源充足;
3、收集、分析各類銷售信息,及時(shí)向營(yíng)運(yùn)經(jīng)理反饋信息,提出意見(jiàn)和建議;
4、監(jiān)管商鋪員工手續(xù)辦理及日常管理,落實(shí)對(duì)商鋪員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、商品知識(shí)、促銷知識(shí)、接待服務(wù)及直銷廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍與布局的培訓(xùn);
5、處理顧客投訴和商品退換貨,協(xié)調(diào)營(yíng)業(yè)過(guò)程中的各種矛盾,妥善處理各類突發(fā)事件,維持與營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)良好的營(yíng)運(yùn)秩序;
6、協(xié)助樓層主管作好各項(xiàng)促銷計(jì)劃的落實(shí)和跟進(jìn)工作,協(xié)助相關(guān)部門監(jiān)督管理現(xiàn)場(chǎng)商品、消防、資金、人員安全;
7、商品引進(jìn)與清退的跟進(jìn),商鋪進(jìn)、退場(chǎng)及臨時(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控;
8、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)向上層提出合理化建議。
任職資格:
1、22—35歲,形象良好,氣質(zhì)佳,大專及以上學(xué)歷。
2、熟悉百貨品牌,一年以上百貨商場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商場(chǎng)管理工作和商家進(jìn)場(chǎng)裝修經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的適應(yīng)和應(yīng)變協(xié)調(diào)能力。
4、有良好的職業(yè)道德,有團(tuán)隊(duì)精神,服務(wù)和管理意識(shí)好。