一、職位描述:
1、根據(jù)服務(wù)規(guī)范在貴賓廳,開展迎賓、貴賓接待、服務(wù)的工作,靈活響應(yīng)貴賓客戶的需求
2、貴賓廳環(huán)境的布置和維護、設(shè)施設(shè)備的操作和整理,營造尊貴、舒適、高雅的貴賓廳環(huán)境
3、按照規(guī)范及時記錄并反饋現(xiàn)場服務(wù)中的各種事項
4、后期根據(jù)實際工作表現(xiàn)和能力成長情況,將逐步承擔(dān)報表整理、客戶維系、廳內(nèi)管理、新員工培養(yǎng)等方面的工作,表現(xiàn)優(yōu)秀者將有機會提升為廳內(nèi)的管理崗位或總部管理崗位
二、任職要求
1、五官端正,形象氣質(zhì)良好,無明顯疤痕
2、女性身高163cm以上,男性身高173cm以上
3、口齒清晰,發(fā)音標準
4、有服務(wù)意識,愛笑,有親和力,熱愛服務(wù)行業(yè)
5、往、應(yīng)屆畢業(yè)生均可
6、有星級酒店、旅游服務(wù)、貴賓服務(wù)方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先
7、能接受上班期間不帶眼鏡
工作地點可以選擇為深圳機場或者深圳北站高鐵站內(nèi)。