工作職責(zé):
全方位優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,包括資料的初步審核、錄入、掃描和歸檔,安排客戶的洽談,簽約和處理客戶的投訴;
1. 放款后相關(guān)客戶的資料保存及歸檔處理;
2. 首期客戶的還款提醒及逾期客戶的催收工作;
3. 營(yíng)業(yè)部日常運(yùn)營(yíng)工作,人事方面人員入離職管理及維護(hù)門店環(huán)境等;
4. 及時(shí)回饋客戶意見,把握市場(chǎng)動(dòng)向,與公司內(nèi)部各部門密切溝通。
任職要求:
1. 全日制大專以上學(xué)歷,金融專業(yè)優(yōu)先;工作經(jīng)驗(yàn)要求;
2. 具有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 具有細(xì)心、責(zé)任心及進(jìn)取心,具備良好的協(xié)調(diào)能力;
4. 責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真細(xì)致,有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力。
薪酬待遇:
五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng)、員工旅游、員工培訓(xùn)、良好的晉升機(jī)會(huì)、廣闊的發(fā)展平臺(tái)。