【職位描述】
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶的日常聯(lián)系和維護(hù)工作,及時(shí)傳達(dá)相關(guān)信息,同時(shí)竭力幫助客戶解決問題;
2.協(xié)助各個(gè)部門更好的開展工作,根據(jù)客戶的需要協(xié)調(diào)相應(yīng)的支持工作;
3.完善服務(wù)流程和客服管理體系,提升服務(wù)質(zhì)量;
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
5.具備相應(yīng)的銷售知識(shí)、行政管理知識(shí)、公共關(guān)系知識(shí)和通信知識(shí)技能技巧,具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與銷售技巧;
6.具有組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷和決策能力、人際交往能力與良好的溝通能力;
7.開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
8.負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
職位要求:
1.中專及以上學(xué)歷,年齡在20歲以上;
2.具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達(dá)技巧和客戶協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
3.有親和力、積極樂觀、責(zé)任感強(qiáng);
4.擁有良好的個(gè)人形象與職業(yè)素養(yǎng);
5.具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通協(xié)調(diào)和自我學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力;
工作時(shí)間:
上午8:50—12:00,下午14:00—18:00.