崗位描述:
公司主要通過語音系統(tǒng)進行客服工作,包括活動通知、市場調查、套餐遷移、業(yè)務推廣等。負責處理客戶的業(yè)務咨詢、業(yè)務受理、投訴受理、回訪調查等。
崗位要求:
1、工作認真嚴謹,具備良好服務意識和團隊合作精神;
2、普通話標準,口齒清楚,有較強的溝通和語言表達能力;
3、能熟練操作計算機,漢字錄入速度30字/分鐘以上;
4、中專以上學歷,身體健康,年齡35周歲以下。
薪資福利:
1、綜合收入:2000-3500元,上不封頂;
2、社????保:養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、大病醫(yī)療補助等多重保障體系;
3、培????訓:為員工免費提供崗位技能培訓,包括理論培訓及實操培訓;
4、辦公環(huán)境:配備中央空調的高標準電信級舒適工作機房;
5、就????餐:提供工作午餐;
6、提供住宿:配置空調、熱水器、床、柜、桌、椅;
7、其他福利:享受重要節(jié)假日公司福利和員工關懷福利。
成長與發(fā)展:
為員工搭建多重職業(yè)發(fā)展通道,根據(jù)個人能力和性格特點,員工個人成長與發(fā)展規(guī)劃:
1、管理型發(fā)展規(guī)劃
客服專員——資深客服專員——班長——項目主管——運營經(jīng)理
2、技能型發(fā)展規(guī)劃
客服專員——資深客服專員——質檢師——品質主管——品質經(jīng)理
客服專員——資深客服專員——培訓師——培訓主管——培訓經(jīng)理
聯(lián)系方法:
招聘熱線:0523-80980608/80980607
電子郵箱:jstyhr@163.com
聯(lián)系地址:江蘇省泰州市鳳凰西路98號(泰州軟件園)2#樓
乘車線路:56路、602路至泰州軟件園下或者116路、19路至科技創(chuàng)業(yè)服務中心下直走十字路口左拐約80米
應聘時請攜帶個人簡歷、身份證、學歷證原件及復印件。