工作職責(zé):
1、及時(shí)與上一項(xiàng)服務(wù)區(qū)域服務(wù)員進(jìn)行工作對(duì)接,熱情、禮貌的迎接客人進(jìn)入所負(fù)責(zé)區(qū)域,確保達(dá)公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
2、客人進(jìn)入服務(wù)員所屬區(qū)域,詢問(wèn)客戶需求,介紹服務(wù)項(xiàng)目,正確引導(dǎo)客人消費(fèi);
3、客人選擇所屬區(qū)域外其他服務(wù)項(xiàng)目時(shí),及時(shí)與所屬服務(wù)項(xiàng)目區(qū)域服務(wù)員進(jìn)行工作對(duì)接,確保及時(shí)、準(zhǔn)確;
4、做好交接班交接工作,確保工作交接清楚、準(zhǔn)確;
5、整個(gè)服務(wù)過(guò)程,須嚴(yán)格遵守公司服務(wù)禮儀,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)、禮貌的服務(wù)環(huán)境;
6、正確、熟練使用所在服務(wù)區(qū)域設(shè)施、設(shè)備,學(xué)習(xí)并提升業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,確保高效、準(zhǔn)確;?
7、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,確保認(rèn)真遵守并執(zhí)行;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項(xiàng),并協(xié)助其他同事工作,確保按時(shí)按質(zhì)完成
◆五官端正,普通話流利;
◆坦誠(chéng)自信,樂(lè)觀進(jìn)取,高度的工作熱情;
◆有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神;
◆良好的溝通技巧和說(shuō)服能力,能承受工作壓力。
公司免費(fèi)提供吃、住、洗浴,每年考勤正常者,可享受年休月休及旅游帶薪假50天以上。