負(fù)責(zé)宏觀及行業(yè)研究,運(yùn)營系統(tǒng)開發(fā),產(chǎn)品戰(zhàn)略制定及開發(fā),特定學(xué)??冃Ц倪M(jìn),區(qū)域拓展和新學(xué)校開張支持,全國各省市學(xué)校的支持與管理等
? 市場分析和戰(zhàn)略規(guī)劃——行業(yè)分析,研究中國職業(yè)培訓(xùn)市場發(fā)展、競爭對手標(biāo)桿對比、顧客需求、產(chǎn)品對比以及發(fā)展趨勢;從而進(jìn)一步制定出公司的業(yè)務(wù)增長和拓展規(guī)劃
? 學(xué)校支持、管理——為區(qū)域新學(xué)校的開張?zhí)峁┕芾碇С?,派出代校長及管理隊(duì)伍;為各區(qū)域?qū)W校運(yùn)營提供支持和區(qū)域?qū)W校與集團(tuán)各部門的協(xié)調(diào)工作。
? 區(qū)域?qū)W校質(zhì)量監(jiān)督、績效改進(jìn)——對區(qū)域?qū)W校教學(xué)、教務(wù)、銷售質(zhì)量監(jiān)督,提升學(xué)生滿意度;并進(jìn)行績效評估,促使績效改進(jìn)。
? 建立區(qū)域?qū)W校校長儲備隊(duì)伍——建立和培養(yǎng)區(qū)域?qū)W校擴(kuò)張所需要的校長和教學(xué)、市場、銷售隊(duì)伍,儲備后備人才。
? 運(yùn)營流程改進(jìn)——配合信息管理部門推廣公司的客戶關(guān)系管理(CRM)系統(tǒng),改進(jìn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程。