崗位名稱：前臺客服（寧波）
工作地點：
海曙校區(qū)：寧波市海曙區(qū)永豐路203號
江東校區(qū)：寧波市海曙區(qū)百丈路28弄嘉匯國貿(mào)B座三層
都市仁和校區(qū)：寧波市海曙區(qū)湊⒔?8號都市仁和7層
崗位要求：
1.?具備良好的形象、氣質(zhì)和親和力；
2.?工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的團(tuán)隊精神并具有優(yōu)秀的溝通技巧；
3.?熱情開朗，有耐心，熱愛教育事業(yè)；
4.?熟練操作辦公自動化軟件；
5.?應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
崗位職責(zé)：
1.?負(fù)責(zé)前臺接待工作，根據(jù)當(dāng)日來電來訪報名情況，核實資源信息，分配咨詢量，并及時準(zhǔn)確填寫相關(guān)日表單；
2.?負(fù)責(zé)學(xué)員客服工作，協(xié)助教學(xué)部安排開課、續(xù)報以及相關(guān)課程變動事項，定期回訪學(xué)員反饋教學(xué)成果，協(xié)助處理學(xué)員投訴退費等事宜；
3.?負(fù)責(zé)學(xué)員報名收費，發(fā)票申領(lǐng)、以及校區(qū)現(xiàn)金管理工作；
4.?協(xié)助其他部門完成上級安排的其他工作。
加入我們：
學(xué)校正處于高速發(fā)展時期，加入賽爾，你將加入一所充滿活力的學(xué)校。
我們的工作氛圍：“不斷進(jìn)取,永不滿足”
我們崇尚伙伴文化：讓每一位在職員工感受平等互助的團(tuán)隊精神
我們共同的價值觀：欣賞價值、創(chuàng)意產(chǎn)品、保證質(zhì)量、樂于分享
我們不僅提供良好的職業(yè)發(fā)展通道：普通員工→骨干員工→主管/專家→經(jīng)理/高級專家→高級管理/資深專家→事業(yè)合伙人
我們還提供有競爭力的薪資福利：基本工資+業(yè)績獎金+五險一金+帶薪年假+法定節(jié)假日+節(jié)假日福利+內(nèi)部語言培訓(xùn)+員工活動
