工作內(nèi)容:
1.帶領(lǐng)部門成員跟蹤好訂單的進度,發(fā)現(xiàn)問題積極處理并及時上報上級。
2.妥善處理客戶的投訴。從公司的大局出發(fā),面對問題及時分析并召集相關(guān)部門商量對策,拿出解決方案。
3.定期回顧分析與客戶的合作情況,做出業(yè)務(wù)總結(jié),以報表形式向上級匯報。
4.監(jiān)督,檢查小組成員的工作進度,對下屬成員進行相關(guān)考核。
5.加強小組成員的團隊意識,提升項目的團隊凝聚力。
任職要求:
1.大學本科及以上學歷,外貿(mào)、商務(wù)英語、市場營銷等專業(yè),英語六級以上,3年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗,箱包、鞋、服行業(yè)優(yōu)先考慮。
2.優(yōu)秀的英語聽說讀寫水平,電腦操作熟練,熟悉OFFICE軟件,具備一定的PPT制作能力。
3.熟悉貿(mào)易工作的各項流程及相關(guān)法律法規(guī),熟悉貿(mào)易術(shù)語、物流、報關(guān)及稅務(wù)知識,熟悉各外貿(mào)報表的制作。
4.良好的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力。具備較強的執(zhí)行意識,服從上級的工作安排。
5.責任心強,具備一定的抗壓能力。