工作內(nèi)容:
OB:負(fù)責(zé)汽車(chē)客戶(hù)服務(wù)中心售后滿意度回訪。?IB:接聽(tīng)現(xiàn)代汽車(chē)客戶(hù)來(lái)電,處理咨詢(xún)、投訴以及道路救援相關(guān)業(yè)務(wù),無(wú)銷(xiāo)售性質(zhì)
職位要求:
1.高中及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2.性格開(kāi)朗,喜歡與人溝通,愿意長(zhǎng)期在呼叫中心行業(yè)發(fā)展;
3.善于學(xué)習(xí)、責(zé)任心強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),做事耐心細(xì)致、穩(wěn)定、踏實(shí);
4.熟練使用Windows操作系統(tǒng),打字至少在30字/分鐘以上。
上班時(shí)間:
OB:正常班,周一至周五8:40-17:40,周末雙休??IB:7*24排班倒休,最早7點(diǎn)上班,每人最多一周一天夜班晚8到早8
面試時(shí)間:
10:00-16:00
面試地點(diǎn):
北京市朝陽(yáng)區(qū)酒仙橋東路9號(hào)電子城科技園區(qū)A2樓西五層
行車(chē)路線:
847路至“電子城文化廣場(chǎng)”站、516路(10號(hào)線農(nóng)展館A口出來(lái))至“酒仙橋東路南口”站,下車(chē)即是;401、402、408、418、420、445、656、659、688、701、852、909、955、973、976、983、988、991、運(yùn)通107“將臺(tái)路口北”或“陳各莊”站下車(chē),走酒仙橋中路(樂(lè)天瑪特北側(cè)),走到頭右拐即是。
薪資待遇:
全職(拿到畢業(yè)證為準(zhǔn)):
OB:基本工資2000+績(jī)效獎(jiǎng)金0-1500,五險(xiǎn)一金,周末雙休,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),帶薪年假及病假
IB:基本工資2300+績(jī)效獎(jiǎng)金0-1500,每個(gè)夜班補(bǔ)助70元,五險(xiǎn)一金,做五休二,補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),帶薪年假及病假
(注:試用期兩個(gè)月包括一個(gè)月培訓(xùn),第一個(gè)月只有2000,過(guò)了培訓(xùn)2000+0-1500績(jī)效獎(jiǎng)金)
轉(zhuǎn)正后新人獎(jiǎng)金1000元,轉(zhuǎn)正前四個(gè)月陸續(xù)發(fā)放(200+300+300+200)
聯(lián)系人?夏小姐?13331179159