工作職責(zé):
1. 熱情耐心接待前廳來(lái)訪的客戶,耐心為客戶解答疑難;
2. 主動(dòng)關(guān)懷用戶,進(jìn)行電話回訪用戶工作;
3. 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)貥悠返陌踩娣排c管理
4. 其它客服相關(guān)內(nèi)容的工作
職位要求:
1、大專或以上學(xué)歷(本科尤佳);
2、1年以上客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療器械相關(guān)客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具親和力;
4、工作踏實(shí)認(rèn)真,能承受一定的工作能力
5、熟練掌握Office系統(tǒng),能較快適應(yīng)公司的其他操作系統(tǒng)
福利待遇:
1、上班時(shí)間:9:00-18:00(中午午休1小時(shí)),做五休二(雙休日正常休息),國(guó)家法定假日正常休假。
2、提供員工生日禮金等小福利。
3、按國(guó)家規(guī)定繳納各類保險(xiǎn)。
4、公司提供各類帶薪培訓(xùn),有良好的晉升機(jī)制。