安裝崗位職責：
1、按收驗貨標準，將貨品安全放置并提前與顧客進行安裝預(yù)約；
2、按照與顧客預(yù)約的安裝時間按時完成安裝工作；
3、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、核對，并提前準備好備用五金配件、電器等相關(guān)安裝物品；
4、必須嚴格按照安裝要求及安裝流程進行安裝操作；
5、由于設(shè)計或質(zhì)量問題而影響到安裝時，要善于與顧客溝通并耐心解釋，當場解決不了的問題不可隨意向顧客承諾，應(yīng)迅速向公司反饋、商定后再答復(fù)；
6、上門服務(wù)時，嚴禁在安裝現(xiàn)場吸煙；對顧客提出的問題應(yīng)詳細耐心地解答并解決；
7、安裝完畢后，必須進行現(xiàn)場整理、打掃；對照產(chǎn)品使用說明書，向顧客講解產(chǎn)品的使用與保養(yǎng)知識；
8、安裝完畢后，及時填寫“售后保修耘”一與“商品安裝驗收表”，解決安裝現(xiàn)場出現(xiàn)的所有問題，提高一次交付安裝合格率，讓顧客滿意。
任職要求：
1、看懂圖紙，熟練、安全操作各種安裝工具；
2、熟悉安裝程序與安裝規(guī)范；
3、熟悉市區(qū)物流配送中心及樓盤分布狀況;有獨立完成安裝的能力；
4、善于處理各類安裝問題，有現(xiàn)場處理解決安裝問題的應(yīng)變能力；
5、能吃苦耐勞，身體素質(zhì)良好，有很強的工作責任心；
6、從事售后服務(wù)類工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
