安裝崗位職責(zé)：
1、按收驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)，將貨品安全放置并提前與顧客進(jìn)行安裝預(yù)約；
2、按照與顧客預(yù)約的安裝時(shí)間按時(shí)完成安裝工作；
3、按合同圖紙對(duì)貨物逐項(xiàng)整理、清點(diǎn)、核對(duì)，并提前準(zhǔn)備好備用五金配件、電器等相關(guān)安裝物品；
4、必須嚴(yán)格按照安裝要求及安裝流程進(jìn)行安裝操作；
5、由于設(shè)計(jì)或質(zhì)量問題而影響到安裝時(shí)，要善于與顧客溝通并耐心解釋，當(dāng)場(chǎng)解決不了的問題不可隨意向顧客承諾，應(yīng)迅速向公司反饋、商定后再答復(fù)；
6、上門服務(wù)時(shí)，嚴(yán)禁在安裝現(xiàn)場(chǎng)吸煙；對(duì)顧客提出的問題應(yīng)詳細(xì)耐心地解答并解決；
7、安裝完畢后，必須進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、打掃；對(duì)照產(chǎn)品使用說明書，向顧客講解產(chǎn)品的使用與保養(yǎng)知識(shí)；
8、安裝完畢后，及時(shí)填寫“售后保修耘”一與“商品安裝驗(yàn)收表”，解決安裝現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的所有問題，提高一次交付安裝合格率，讓顧客滿意。
任職要求：
1、看懂圖紙，熟練、安全操作各種安裝工具；
2、熟悉安裝程序與安裝規(guī)范；
3、熟悉市區(qū)物流配送中心及樓盤分布狀況;有獨(dú)立完成安裝的能力；
4、善于處理各類安裝問題，有現(xiàn)場(chǎng)處理解決安裝問題的應(yīng)變能力；
5、能吃苦耐勞，身體素質(zhì)良好，有很強(qiáng)的工作責(zé)任心；
6、從事售后服務(wù)類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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