現(xiàn)因湖北聯(lián)通10010業(yè)務(wù)發(fā)展需要，特招聘話務(wù)員若干名
一、工作內(nèi)容：
員工主要工作內(nèi)容為接聽湖北聯(lián)通10010客服熱線的電話，負(fù)責(zé)向聯(lián)通客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、話費(fèi)查詢、投訴申告、業(yè)務(wù)辦理等多樣化的服務(wù)。（非電話銷售崗位）
二、錄取方式
面試通過后需要參加客服專業(yè)技能培訓(xùn)，達(dá)到上崗要求后簽訂員工勞動合同。
三、薪資福利待遇及工作環(huán)境
培訓(xùn)合格享受培訓(xùn)補(bǔ)助，試用期工資1300元/月+230元/月（就餐補(bǔ)貼）包辦社保五險。
正式上崗后平均月薪2000元-4000元（繳納五險后的個人實(shí)發(fā)工資）。上不封頂，多勞多得。
另有就餐補(bǔ)貼、電話費(fèi)、降溫費(fèi)、生日慰問福利、不定期發(fā)放節(jié)日獎金、年底雙薪、年終獎等。
辦理社保五險（養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)）。
提供良好的晉升通道，工齡滿1年以上享受帶薪年休假。
恒溫機(jī)房，工作服，食堂，閱覽室等娛樂休閑設(shè)施。為晚班員工提供免費(fèi)的夜班宿舍和夜班班車，針對武漢市以外新入職員工，可以協(xié)助提供公司附近的住房住宿。
四、崗位要求
年齡18-35周歲之間，身體健康，男、女不限。
具備大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。有通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、客服工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬。也可招收實(shí)習(xí)員工。
中文錄入30字/分鐘以上?，?數(shù)字錄入100字/分鐘以上。
普通話標(biāo)準(zhǔn)，?具備良好的敬業(yè)精神和語言表達(dá)能力。
理解客服工作特點(diǎn)，能夠適應(yīng)輪班工作性質(zhì)，有較高工作穩(wěn)定性；
五、簽約方式：
與公司簽訂三年勞動合同（期滿后可續(xù)簽）、工作考核優(yōu)秀者可推薦參加聯(lián)通公司競聘、成為聯(lián)通公司直屬合同制員工。
六、工作地點(diǎn)：
武漢市江岸區(qū)科技館8號（黃浦大街與建設(shè)大道十字路口以東200米?、湖北信息導(dǎo)航業(yè)務(wù)中心院內(nèi)）
報名咨詢電話：15671661143???027-59740098
E-mail：2419910959@qq.com
