一、工作職責?
負責向吉林省農村信用社客戶提供電話咨詢及業(yè)務處理服務,對客戶所咨詢的問題進行解答。受理客戶咨詢、投訴及建議等呼入業(yè)務,受理賬戶查詢、客戶資料調整、掛失、網上銀行咨詢、金融短信及銀行卡相關服務。?
二、招聘條件?
男、女不限,全日制本科及以上學歷,2012、2013及2014屆畢業(yè)生;金融、會計、財務、法律、計算機、工商管理、電子商務、中文及相關專業(yè);普通話標準,具備良好的應變能力,熟悉電腦辦公軟件操作和中文打字;工作積極主動、勤奮好學、行為自律、有一定的溝通能力和良好的心態(tài),具有較強的團隊合作精神,能夠適應輪流值班工作;有從事客服工作經驗、特別優(yōu)秀的條件可適當放寬。?
三、工作時間?
1.?白班,8:30-17:30;晚班,17:30-第二天8:30。?
2.?每周休息2天,但不能保證周六、周日。?
四、薪酬待遇?
培訓期:2個月,月薪2000元。?
正式上崗:考試合格后正式上崗,按照電話數量、品質考核、工作紀律、培訓考核發(fā)放績效工資,月薪2000-3000元。?
險金種類:醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。?
五、聯系方式?
通過電子郵件投遞個人簡歷及近照一張;篩選符合要求的人員后通知筆試、面試;投遞的簡歷恕不退還;