崗位職責(zé):
開(kāi)發(fā)客戶及跟進(jìn)?
1?有一套系統(tǒng)開(kāi)發(fā)客戶的方法,能獨(dú)立開(kāi)發(fā)客戶?
2?熟悉產(chǎn)品,產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),并作出合理報(bào)價(jià)?
3?熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,競(jìng)爭(zhēng)情況?
4?對(duì)客戶詢盤(pán)和問(wèn)題的及時(shí)回復(fù)及跟進(jìn)?
針對(duì)每個(gè)客戶設(shè)立資料庫(kù)?
5?客戶聯(lián)系資料?
6?客戶購(gòu)買(mǎi)情況?
7?客戶所在市場(chǎng)情況?
8?客戶特殊技術(shù)及其他要求情況?
9?做好客戶資料保密工作?
售后管理訂單跟進(jìn)?
10?協(xié)調(diào)發(fā)貨時(shí)間,確保及時(shí)發(fā)貨,并跟蹤貨物運(yùn)輸情況?
11?主動(dòng)聯(lián)系客戶產(chǎn)品到貨和使用銷售情況,有何反饋建議?
12?跟蹤客戶投訴,經(jīng)經(jīng)理同意后送交技術(shù)部改進(jìn)?
13?定期聯(lián)系客戶,增加客戶信心,了解客戶最新需求?
客戶來(lái)訪接待?
有效切實(shí)的制定銷售計(jì)劃和報(bào)表并實(shí)時(shí)跟蹤?
處理好各部門(mén)、同事關(guān)系
任職要求:?
1、?大學(xué)專科及以上學(xué)歷,國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè);熟悉出口單證者更佳;?
2、?2年以上外貿(mào)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);??
3、?熟悉整個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程;??
4、?流利的英語(yǔ)口語(yǔ)及書(shū)面溝通能力,熟悉OFFICE操作軟件;??
5、?具有良好的職業(yè)道德和個(gè)人素養(yǎng),較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感,嚴(yán)密的邏輯思維能力,善于溝通,可承受一定工作壓力;?
6、?具有較強(qiáng)的人際溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力,樂(lè)觀、自信、敬業(yè),團(tuán)隊(duì)精神佳。