一、電話營銷員工作職責(zé)
1、通過電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);?
2、通過電話溝通了解客戶需求,?尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績;?
3、開發(fā)新客戶建立和維護(hù)客戶檔案;?
4、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
5、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準(zhǔn)備。
6、在電話中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
7、具有不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新的能力。遇到困難要及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。
任職資格?:
1、大專以上學(xué)歷;?
2、1年以上電話銷售工作經(jīng)驗(yàn);?
3、具備優(yōu)秀的電話溝通技巧、表達(dá)技巧和銷售技巧,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;?
4、富有開拓精神和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)和溝通能力,良好的協(xié)調(diào)能力;?
5、喜歡電話銷售工作。?
要求年齡23—50歲,有汽車及相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。