崗位描述
1、信息反饋至比亞迪廠家（早會、保養(yǎng)項目、技術(shù)內(nèi)訓(xùn)、重點用戶管控、客戶滿意度等信息反饋）；
2、對用戶進行電話跟蹤回訪；
3、發(fā)現(xiàn)客戶抱怨時及時向相關(guān)責(zé)任人及服務(wù)顧問反映，發(fā)現(xiàn)重大客戶抱怨時及時向服務(wù)經(jīng)理反映；
4、報表的制作及資料完善；
5、售后各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計；
6、負(fù)責(zé)服務(wù)促銷活動的短信發(fā)送、客戶生日的關(guān)懷、節(jié)假日服務(wù)關(guān)懷及跟蹤。
7、完成部門經(jīng)理交代的其它工作。
崗位要求
1、學(xué)歷不限，女性優(yōu)先,要求性格好，做事勤快，能吃苦耐勞；
2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮；
3、熟悉工作流程，具備較好寫作能力及較強的書面和口頭表達(dá)能力；q
4、熟悉公文寫作格式，熟練運用OFFICE等辦公軟件；
5、愛崗敬業(yè)，能吃苦耐勞，工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強、為人正直。
包食宿，公司限期直招，應(yīng)屆生可培養(yǎng)。條件不符者請慎投簡歷??！
我們樂意合作的人才：
具有良好的職業(yè)道德
敬業(yè)勤勉
務(wù)實高效
積極進取、善于學(xué)習(xí)
我們拒絕合作的人才：
缺乏職業(yè)道德
懶惰拖拉
眼高手低、斤斤計較
消極、不思進取
我們發(fā)掘、善用每位員工的才能，尊重每位員工的勞動，感謝每位員工的貢獻(xiàn)，堅信優(yōu)秀的人才應(yīng)當(dāng)獲得良好的回報。
