學(xué)歷要求本科以上
1?建立良好的用戶(hù)關(guān)系及交流渠道,迎接用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)查詢(xún)記錄要求及車(chē)輛信息,診斷故障,開(kāi)列維修項(xiàng)目(對(duì)話(huà)式接待),預(yù)估費(fèi)用及完工時(shí)間,發(fā)出任務(wù)委托書(shū),跟蹤維修進(jìn)度,處理增修項(xiàng)目及交車(chē)等全過(guò)程及保持與客戶(hù)聯(lián)系。
2?保證維修業(yè)務(wù)量:掌握并充分利用車(chē)間能力。
3?接待區(qū)人員及設(shè)施的管理:接待、保障人員車(chē)輛檔案、診斷與終驗(yàn)。
4?內(nèi)外部協(xié)調(diào):與調(diào)度員、收銀、索賠員、診斷技術(shù)工人及用戶(hù)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)。
5有駕駛C1以上駕證,實(shí)際駕齡2年以上。
6有汽車(chē)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先!
7溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,性格開(kāi)朗,熱愛(ài)汽車(chē)行業(yè)。
福利待遇:月薪2000-5000元以上;五險(xiǎn)。