崗位職責(zé):?
1.負(fù)責(zé)臺式、筆記本電腦等產(chǎn)品的維修,并保證良好的維修質(zhì)量;?
2.負(fù)責(zé)對客戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題進(jìn)行技術(shù)支持;?
3.負(fù)責(zé)不斷提升技術(shù)及服務(wù)質(zhì)量,贏得良好的客戶服務(wù)口碑;?
4.負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶創(chuàng)造增值,同時(shí)完成增值服務(wù)收入;?
5.通過提供送修,上門服務(wù)收集商業(yè)客戶信息;
崗位要求:?
1.兩年以上IT技術(shù)或服務(wù)經(jīng)驗(yàn),對電腦故障做出快速判斷及解決;?
2.精通計(jì)算機(jī)硬件知識,熟悉計(jì)算機(jī)主流技術(shù);?
3.良好的客戶意識、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和心理承受能力;
4.3C產(chǎn)品賣場工作經(jīng)驗(yàn);
福利待遇:
1.五險(xiǎn)一金
2.提供餐補(bǔ)
3.提供員工體檢、培訓(xùn)、旅游等福利
工作地點(diǎn):常州天寧區(qū)