工作描述
1、素質(zhì)要求
1.1堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,有較強(qiáng)的政治觀念和組織觀念,有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。熱愛旅游事業(yè),精通業(yè)務(wù),謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同志,思維敏捷,勇于開拓,處事果斷,講究效率,作風(fēng)正派,廉潔奉公,不謀私利;
1.2思路清晰,興趣廣泛,有較強(qiáng)的文字能力和語言表達(dá)能力;
1.3身體健康、性格樂觀穩(wěn)重,精力充沛,能全身心投入酒店運(yùn)營(yíng);
1.4擔(dān)任高星級(jí)酒店副總經(jīng)理2年以上;
1.5熟悉電腦操作;
1.6最佳年齡:35—50周歲。
2、能力要求
2.1具備扎實(shí)專業(yè)知識(shí),熟知公司法、國(guó)家企業(yè)各項(xiàng)法規(guī)、政策、財(cái)務(wù)制度、營(yíng)銷政策及服務(wù)、質(zhì)量管理體系等;
2.2有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的管理能力、執(zhí)行力及應(yīng)變能力;
2.3具有旅游經(jīng)濟(jì)、酒店管理或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)本科以上學(xué)歷,能熟練運(yùn)用一門外語對(duì)外從事酒店業(yè)務(wù)交流和商貿(mào)洽談;
2.4了解酒店人力資源操作模式,熟悉國(guó)家各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)與政策。
3、崗位要求
3.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī);及時(shí)傳達(dá)、認(rèn)真貫徹上級(jí)公司的決議;定期向上級(jí)報(bào)告工作,向管理層通報(bào)工作,全面負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營(yíng)管理,努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;
3.2負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的確定和實(shí)施。根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),認(rèn)真分析市場(chǎng)需求,深度挖掘自身優(yōu)勢(shì),科學(xué)配置資源,確定公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針,制定實(shí)施方案并組織實(shí)施;
3.3?確保公司各項(xiàng)政策、規(guī)章制度、操作程序與標(biāo)準(zhǔn)的完善性,保證各部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有序性;
3.4建立健全公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員編制,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。任命部門經(jīng)理以下管理人員(含部門正職),審核員工的考核、獎(jiǎng)懲和晉升,對(duì)總監(jiān)以上高管任免有向上級(jí)公司總經(jīng)理的建議權(quán);
3.5確保公司各類設(shè)施、設(shè)備的完好及食品衛(wèi)生質(zhì)量的過硬,以保障公司各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的圓滿完成;
3.6負(fù)責(zé)公司部門經(jīng)理助理以上人員的培訓(xùn)工作,確保公司管理干部隊(duì)伍力量及整體素質(zhì)水平的不斷提升;
3.7確保公司各項(xiàng)更新、重大改造工程均能保質(zhì)、保量,按計(jì)劃完工及各項(xiàng)費(fèi)用嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍內(nèi);
3.8堅(jiān)持貫徹、落實(shí)國(guó)家的各項(xiàng)方針、政策,調(diào)整和完善公司員工各項(xiàng)福利待遇;
3.9及時(shí)掌握市場(chǎng)的變化與消費(fèi)動(dòng)態(tài),帶領(lǐng)公司不斷地改革創(chuàng)新,適時(shí)調(diào)整公司的營(yíng)銷策略,以適用市場(chǎng)的需求,帶領(lǐng)銷售人員不斷開拓客源市場(chǎng),提高公司的知名度及市場(chǎng)占有率;
3.10確保與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通的及時(shí)性與有效性,與下級(jí)員工之間的信息傳達(dá)的正確性;
3.11確保公司各項(xiàng)安全、消防設(shè)備的完好及公司安全系統(tǒng)的敏銳性,為賓客及員工創(chuàng)造安全、舒適的生活和工作環(huán)境;
3.12以身作則,模范遵守黨紀(jì)國(guó)法,自覺接受上級(jí)和員工的監(jiān)督、樹立黨員先鋒模范作用,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作制度化、規(guī)范化;
3.13在上級(jí)公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)好干部隊(duì)伍,不斷提升整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。