工作職責(zé):
1、????負(fù)責(zé)客戶的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù);
2、????針對(duì)用戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議合理的網(wǎng)絡(luò)安全方案及實(shí)施辦法;
3、????在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的實(shí)施、故障調(diào)查、技術(shù)分析,并提供解決方案或建議;
4、????負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品測(cè)試和測(cè)試用例的編寫;
5、????能夠獨(dú)立進(jìn)行產(chǎn)品的售后維護(hù),應(yīng)急響應(yīng),故障排除工作;
6、????能夠偶爾短期出差。
任職要求:
1、????信息安全或計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),專科及以上學(xué)歷,2年以上產(chǎn)品技術(shù)支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、????對(duì)常用網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品有較深了解。如:SSL?VPN、IPSec?VPN、防火墻;
3、????了解各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議及路由協(xié)議等;
4、????對(duì)PKI體系產(chǎn)品有一定了解,如:CA、Key、加密機(jī)等;
5、????有ccna、ccnp、msce、cisp證書者可優(yōu)先考慮;
6、????熟練使用office軟件,能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品測(cè)試報(bào)告;
7、????有較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,以及優(yōu)秀的表達(dá)能力。