工作職責(zé)：
1、樹立并保證高端品牌窗口形象，大方、熱情、周到。及時(shí)接待展廳客戶并做好客戶的分流引領(lǐng)、銷售顧問接待分配
等工作，并及時(shí)為客戶提供飲品等；
2、保證售后休息區(qū)飲料及食品的供應(yīng)；
3、按保時(shí)捷中國要求的標(biāo)準(zhǔn)接聽電話，聲音積極甜美。并做好記錄，及電話轉(zhuǎn)接；
4、完成展廳、來店和來電客戶信息的記錄、匯總、分析，并及時(shí)匯報(bào)給銷售經(jīng)理及相關(guān)人員；
5、確保配置區(qū)宣傳短片的正常播放工作，保證雜志、紙巾、糖果的補(bǔ)充；
6、確保審計(jì)要求的保時(shí)捷資料的擺放；
7、做好外來人員的接待和登記，嚴(yán)禁除客戶外的無關(guān)人員在展廳逗留；
8、做好前臺(tái)物品，如雨傘等的監(jiān)管工作；
9、做好PDDS、保險(xiǎn)、配件等輔助銷售；
10、簡單資料的文檔錄入與系統(tǒng)錄入（如客戶信息責(zé)任顧問轉(zhuǎn)移、售后行駛證電子版記錄等；）?????????????????????????????????????????????????????????????????????11、參加各類相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)常識(shí)，不斷提升個(gè)人綜合素養(yǎng)；
12、簡單客戶抱怨的接待和協(xié)調(diào)。
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