崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)天貓商城店的運營管理,包括產(chǎn)品線規(guī)劃,策劃和擬定網(wǎng)店營銷活動方案,并安排推進(jìn)執(zhí)行,完成公司的運營目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)天貓店自身的各類營銷活動的執(zhí)行、監(jiān)督,并負(fù)責(zé)活動后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計,提供效果分析報告;
3、負(fù)責(zé)如店鋪優(yōu)化如標(biāo)題關(guān)鍵字策略、櫥窗推薦等相關(guān)工作,提升店鋪銷量。
4、負(fù)責(zé)店鋪的推廣工作如論壇社區(qū)、淘寶直通車、淘寶客的計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、分析等。
5、負(fù)責(zé)安排、督辦、培訓(xùn)客服人員定期做好客戶回訪,維護(hù)老客戶關(guān)系,促進(jìn)二次銷售,6、做好客戶需求分析,信息收集及反饋總結(jié),針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調(diào)整;
7、每日、周、月監(jiān)控分析各項數(shù)據(jù)如營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
8、偵測同行業(yè)運營情況及市場最新動態(tài),發(fā)掘新的商機或商品;
任職要求:
1、兩年年以上網(wǎng)店工作經(jīng)驗,大學(xué)專科及以上學(xué)歷,廣告、市場營銷、電子商務(wù)等專業(yè);
2、熟悉天貓、淘寶等網(wǎng)店平臺操作規(guī)則及推廣、運營模式;
3、并能制定相關(guān)的計劃,能獨立完成淘寶平臺的產(chǎn)品管理流程;
4、?較強的數(shù)據(jù)分析能力;?提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標(biāo)
5.?熟悉電子商務(wù)平臺特別是淘寶網(wǎng)的操作和其各種營銷工具的使用
6.?能根據(jù)淘寶網(wǎng)絡(luò)市場不定期策劃淘寶商城營銷活動,及策劃相應(yīng)活動的廣告
7.?一流的執(zhí)行力?,?有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力
8.?有一定的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
9、有良好的團(tuán)隊合作意識,耐心、誠懇,有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度
10、性格開朗,責(zé)任心強,為人誠信正直,有耐心,能夠以愉悅的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(請留意面試郵件通知)