到崗時(shí)間（二零一四正月初八），有意向請(qǐng)直接電話聯(lián)系。
崗位要求：
善于溝通,親和力強(qiáng),有耐心,心態(tài)好,服務(wù)意識(shí)高。
崗位職責(zé)：
1、需要通過阿里旺旺、電話和客戶溝通，幫助客戶解決各種售后問題
2、對(duì)前一天的遺留售后問題進(jìn)行跟蹤（查件/延長(zhǎng)快遞收貨時(shí)間/貨物破損/補(bǔ)貨/換貨/退貨/申請(qǐng)退款/客戶維權(quán)，通過ERP軟件進(jìn)行登記處理）
3、每天及時(shí)跟進(jìn)客戶的訂單情況，及時(shí)協(xié)助售前人員處理疑難訂單；
4、每天不定時(shí)檢查店鋪后臺(tái)退款，投訴和維權(quán)糾紛；
5、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作
工作時(shí)間：9：00-18：00，單休
崗位待遇：
1、底薪+月度獎(jiǎng)金+餐補(bǔ)+季度獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)；
2、8小時(shí)工作制，單休。
公司簡(jiǎn)介：
諾家衛(wèi)浴，專注浴室柜20年！2012年入駐淘寶，極速發(fā)展，2013年淘寶浴室柜類目前三！?
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)淘寶實(shí)戰(zhàn)5年，曾運(yùn)營(yíng)操盤小也4金冠、小怡靚衣2金冠、千百惠、秋水伊人、藍(lán)色傾情等，團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富、執(zhí)行力高、凝聚力強(qiáng)！
2014年目標(biāo)：浴室柜類目第一，年銷售額3000萬。
這是電商的時(shí)代，年輕人的舞臺(tái)，我們鄙視墨守成規(guī)、痛恨勾心斗角的野心和一成不變的迂腐，我們敢于挑戰(zhàn)一切！這是你的戰(zhàn)場(chǎng)！
公司地址：
蕭山瓜瀝鎮(zhèn)匯錦名店廣場(chǎng)15－2
步行5分鐘內(nèi)公交站點(diǎn)：
瓜瀝公交站：車次：351路；?360路；?724路；?740路；?746路；?755；?756；?878路
友誼村；車次：724路；?736路