杭州呼叫中心話務(wù)員

杭州弈翰科技有限公司

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薪資3001-4000元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	07-29
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-20	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3001-4000元/月	招聘人數(shù)：	30人
其他福利：	無(wú)

職位描述（Job Description）

1.負(fù)責(zé)呼叫中心語(yǔ)音交換系統(tǒng)的技術(shù)支持和平臺(tái)維護(hù)；
2.負(fù)責(zé)實(shí)施呼叫中心日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及語(yǔ)音交換機(jī)的各種需求變更；
3.分析解決數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行中的突發(fā)事件，確保數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)行無(wú)故障；
4.提供呼叫數(shù)據(jù)分析、產(chǎn)品應(yīng)用、功能擴(kuò)展、系統(tǒng)擴(kuò)容與技術(shù)支持。

公司介紹（Company Introduction）

浙江元幸信息科技有限公司是一家專業(yè)從事電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的高科技公司，成立于2004年5月19日。公司擁有豐富的電信增值和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，極具創(chuàng)新的業(yè)務(wù)策劃能力，強(qiáng)大的技術(shù)開(kāi)發(fā)實(shí)力。我公司與聯(lián)通、移動(dòng)、電信均保持良好的合作關(guān)系。
????杭州弈翰科技有限公司是浙江元幸（簡(jiǎn)稱）的全資子公司，在2007年9月與中國(guó)移動(dòng)浙江分公司合作在杭州成立10086大型呼叫中心。2013年11月份入駐浙江省移動(dòng)濱康客服中心，使用移動(dòng)統(tǒng)一業(yè)務(wù)查詢受理平臺(tái)，外呼號(hào)碼均為10086。目前公司與聯(lián)通浙江各地市也有了長(zhǎng)期緊密的合作，業(yè)務(wù)量穩(wěn)定增長(zhǎng)。公司自成立之初，就非常注重人才的吸納和培養(yǎng)，為各類人才的發(fā)展提供優(yōu)越的環(huán)境和良好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，吸引了大批優(yōu)秀人才加盟。公司是杭州市大學(xué)生見(jiàn)習(xí)基地，浙江省大學(xué)生實(shí)習(xí)基地，歡迎各大院校學(xué)生來(lái)公司實(shí)習(xí)。
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